Ikrafttredelsesdato: 01.01.2025

«SyBedre» tilbyr onlinekurs, medlemskap og digitale opplæringstjenester som gir tilgang til livekurs og/eller nettkurs med forhåndsbetalt kursplass. Kursinnholdet gjøres tilgjengelig via nettbasert kursportal, strømmetjenester, e-post og eventuelle tilknyttede fellesskap.

Når du («Kunden») inngår avtale med SyBedre, får du tilgang til tjenesten via kursportal, medlemsplattform, strømmetjeneste eller andre digitale løsninger som benyttes av SyBedre. Tilgangen gjelder så lenge Kunden overholder disse salgsbetingelsene og eventuelle tilleggsbetingelser.

SALGSBETINGELSER

Disse salgsbetingelsene utgjør en bindende avtale mellom Kunden og SyBedre, og regulerer Kundens rettigheter og plikter knyttet til tjenestene som leveres.

SyBedre kan fra tid til annen gjøre endringer i tjenestene og salgsbetingelsene. Kunden vil bli varslet om vesentlige endringer.

Ved fortsatt bruk av tjenestene etter at endringer er trådt i kraft, anses endringene som akseptert.

1. DEFINISJONER

Tjenesten - omfatter nettsted, kursportal, medlemsportal, undervisningsmateriell, videoer, lydfiler, tekst, maler, support og øvrige digitale tjenester som tilbys gjennom SyBedre.

Nettstedet - refererer til nettsteder og digitale plattformer som benyttes for levering av tjenesten, herunder sybedre.no, online.sybedre.no og kurs.sybedre.no.

Kunden - person som kjøper tilgang til tjenesten.

Salgsbetingelsene - disse vilkårene inkludert fremtidige oppdateringer.

Effektiv dato - datoen Kunden får bekreftet tilgang til tjenesten.

Sluttdato - datoen Kundens tilgang opphører.

2. INFORMASJON OM SYBEDRE

SyBedre er et kurs- og kompetansekonsept utviklet og eid av Britta Hohne.

Stoffdronning AS eller andre samarbeidspartnere kan stå for teknisk drift, betalingsløsninger, kundeservice eller administrative tjenester knyttet til levering av tjenesten.

Praktiske eller tekniske løsninger som domenenavn, betalingsløsninger, kursplattformer eller abonnementssystemer påvirker ikke eierskapet til SyBedre eller tilhørende immaterielle rettigheter.

3. KUNDENS MYNDIGHET TIL Å INNGÅ AVTALE

Kunden må være fylt 18 år for å kunne inngå avtale om kjøp av tjenestene.

Ved å godta disse salgsbetingelsene bekrefter Kunden at vedkommende er myndig.

4. REGISTRERING

For å bruke tjenesten må Kunden registrere konto ved å oppgi nødvendig informasjon via nettside eller annen avtalt metode.

SyBedres behandling av personopplysninger reguleres av gjeldende personvernerklæring.

Kunden er ansvarlig for å holde brukernavn og passord hemmelig og er ansvarlig for aktivitet på egen konto.

Kunden forplikter seg til å:

- oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger

- oppdatere informasjon ved endringer

- varsle ved mistanke om uautorisert bruk

- logge ut etter bruk der dette er relevant

SyBedre forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer ved mistanke om uriktige opplysninger eller mislighold.

5. KUNDENS RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER

Kunden gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig rett til å benytte tjenesten til personlig bruk.

Tilgangen innebærer ikke overføring av eierskap til kursinnhold eller immaterielle rettigheter.

Kunden forplikter seg til ikke å:

- dele innloggingsinformasjon med andre

- kopiere, distribuere eller videreselge kursinnhold

- gjøre opptak eller publisere kursmateriale uten skriftlig tillatelse

- forsøke å kopiere eller manipulere tekniske løsninger

- bruke innholdet kommersielt uten særskilt avtale

SyBedre kan stenge tilgang ved mislighold av disse vilkårene.

5.1 OPPHAVSRETT OG IMMATERIELLE RETTIGHETER

Britta Hohne innehar alle immaterielle rettigheter og all opphavsrett til innhold publisert under SyBedre, inkludert, men ikke begrenset til:

- kursinnhold

- videoer

- undervisningsopplegg

- medlemsmateriale

- tekster

- PDF-er

- maler

- modeller

- metoder

- konsepter

- markedsføringsmateriell

Ved kjøp av kurs eller medlemskap gis Kunden kun tilgang til innholdet for personlig bruk innenfor avtalt tilgangsperiode.

Det er ikke tillatt å kopiere, dele, distribuere, videreselge eller tilgjengeliggjøre materialet for andre uten skriftlig samtykke fra Britta Hohne.

Domenenavn, betalingsløsninger, tekniske plattformer eller administrative systemer påvirker ikke eierskapet til innholdet eller de immaterielle rettighetene.

5.2 TAUSHETSPLIKT

I kurs, medlemskap og programmer kan deltakere dele personlige erfaringer og utfordringer.

Kunden forplikter seg til å behandle informasjon om andre deltakere konfidensielt.

SyBedre vil tilsvarende behandle kundeinformasjon konfidensielt med mindre annet følger av lov eller særskilt samtykke.

6. ANGRERETT

Avtale om undervisning anses som tjeneste etter angrerettloven.

For kurs eller programmer som leveres på bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom, kan angreretten være begrenset i henhold til angrerettloven.

Ved digitale tjenester som påbegynnes umiddelbart etter kjøp, samtykker Kunden til at levering starter før angrefristen utløper.

7. TILGJENGELIGHET

Kunden er kjent med at internettbaserte tjenester kan påvirkes av tekniske forhold utenfor SyBedres kontroll.

SyBedre garanterer ikke kontinuerlig tilgjengelighet uten avbrudd, men vil gjøre rimelige anstrengelser for stabil drift.

Vedlikehold, oppgraderinger og tekniske endringer kan medføre midlertidig utilgjengelighet.

8. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alle immaterielle rettigheter knyttet til SyBedre, herunder varemerker, kursinnhold, konsepter, tekster, videoer, design og undervisningsmateriale, eies av Britta Hohne med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Ingen immaterielle rettigheter overføres til Kunden ved kjøp av tilgang til tjenesten.

Kunden kan ikke benytte navn, logoer, konsepter eller innhold fra SyBedre uten skriftlig tillatelse.

9. SYBEDRES FORPLIKTELSER

SyBedre vil etter beste evne holde tjenestene tilgjengelige og levere innhold i samsvar med beskrivelsen av kurs eller medlemskap.

SyBedre står fritt til å oppdatere, forbedre eller endre innhold og struktur i tjenestene.

10. BETALING

Kunden betaler forskuddsvis for tilgang til tjenesten gjennom tilgjengelige betalingsløsninger.

Prisene kan endres over tid. Endringer påvirker ikke allerede betalte perioder.

Ved abonnement fornyes tilgang automatisk dersom abonnementet ikke sies opp innen angitt frist.

11. VARIGHET OG OPPSIGELSE

Kurs og medlemskap løper for den perioden som er oppgitt ved kjøp.

Eventuelle abonnement løper til de sies opp.

Oppsigelse må skje før ny betalingsperiode starter.

Betalinger refunderes normalt ikke for påbegynte perioder med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

12. MISLIGHOLD OG STENGING AV TILGANG

Ved brudd på disse salgsbetingelsene kan SyBedre suspendere eller avslutte Kundens tilgang til tjenesten.

Dette gjelder blant annet ved:

ulovlig deling av kursinnhold

misbruk av medlemskap

trakassering av deltakere

mislighold av betalingsforpliktelser

Ved alvorlige brudd kan tilgang stenges uten refusjon.

13. EKSTERNE LENKER

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder.

SyBedre er ikke ansvarlig for innhold eller funksjonalitet på eksterne nettsteder.

14. ANSVARSBEGRENSNING

Bruk av tjenesten skjer på eget ansvar.

SyBedre gir ingen garantier for bestemte resultater eller økonomisk utbytte.

SyBedre er ikke ansvarlig for indirekte tap, tekniske problemer utenfor rimelig kontroll eller forhold knyttet til Kundens eget utstyr eller internettforbindelse.

15. ENDRINGER I SALGSBETINGELSENE

SyBedre kan oppdatere disse salgsbetingelsene ved behov.

Oppdaterte vilkår publiseres på nettstedet og gjelder fra publiseringstidspunktet.

Ved vesentlige endringer vil Kunden varsles.

16. LOVVALG OG TVISTELØSNING

Avtalen reguleres av norsk rett.

Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken av ordinære norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

17. FORCE MAJEURE

SyBedre er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, herunder naturkatastrofer, streik, tekniske feil, internettutfall, myndighetspålegg eller andre force majeure-hendelser.